Staat van producten: ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Retour kosten: Is het product beschadigd of voldoet het niet aan de kwaliteitseisen? Dan betalen wij de retourkosten. Bij een retour zonder deze reden rekenen wij €3 retourkosten (de helft van de totale kosten) om bewuster bestellen te stimuleren.
Retourprocedure:
- Vul het retourformulier in op de website binnen 30 dagen na ontvangst.
- Binnen 24 uur ontvang u een retourzegel van ons om het pakket te retourneren.
- Bij correcte ontvangst van de retourzending in goede staat, wordt het orderbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op dezelfde rekening waarmee betaald is.
- Verzendbewijs: Bewaar het verzendbewijs voor eventuele vergoedingen.